بازاریابی سنتی به بازاریابی گفته می‌شود که به صورت آنلاین انجام نمی‌شود. بازاریابان از طریق رسانه‌های چاپی، تلویزیون، رادیو، پست مستقیم، تماس تلفنی یا بیلبوردها به مشتریان بالقوه دست می‌یابند.

دیجیتال مارکتینگ بازاریابی است که صرفاً آنلاین است. بازاریابان دیجیتال بر مشتریان بالقوه‌ای تمرکز می‌کنند که با محتوای آنلاین تعامل دارند، از جمله نتایج موتور جستجو، ایمیل، ویدیو، وبلاگ یا رسانه‌های اجتماعی.

مزایای دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازاریابی سنتی دارای مزایای خاصی است زیرا:

• هزینه‌های بیهوده را کاهش می‌دهد.
• با فناوری‌های جدید سازگار می‌شود.
• به مخاطبان هدف با دقت بیشتری می‌رسد

کاهش هزینه با دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ از محتوا در قالب‌های مختلفی استفاده می‌کند که می‌توان آن‌ها را به راحتی از یک قالب به قالب دیگر تبدیل کرد، و این امر باعث صرفه‌جویی در هزینه می‌شود. دیجیتال مارکتینگ همچنین هزینه‌های بیهوده را کاهش می‌دهد. به عنوان مثال، تبلیغات تلویزیونی یا بیلبوردی به یک اندازه توسط افرادی که به شرکت یا محصول شما علاقه دارند و افرادی که ندارند، دیده می‌شود. بازاریابی سنتی همیشه بخشی از بودجه را برای افرادی که هرگز محصول یا خدماتی نخواهند خرید هدر می‌دهد. در مقابل، تبلیغات دیجیتال می‌توانند به طور انتخابی به افرادی نشان داده شوند که احتمالاً به آن محصول یا خدمت علاقه دارند. دیجیتال مارکتینگی که به صورت استراتژیکی بر افراد مناسب متمرکز است، بازدهی بهتری از هزینه‌ها دارد.

سازگاری با فناوری

تکنولوژی‌های مختلف سازمان‌ها را قادر می‌سازند تا با مشتریان به طور مؤثرتری تعامل داشته باشند، که بخش بزرگی از دیجیتال مارکتینگ است. ایجاد یک رابطه آنلاین خوب با مشتریان، احتمال یافتن کسب‌وکار شما، وفاداری مشتریان و حتی اشتراک گذاری توصیه‌های آن‌ها با دیگران را افزایش می‌دهد.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ همچنین شرکت‌ها را قادر می‌سازند تا داده‌ها را جمع‌آوری کرده و نتایج تلاش‌های بازاریابی خود را مؤثرتر اندازه‌گیری کنند. زمانی که بازاریابان سریع‌تر داده‌ها را دریافت می‌کنند، می‌توانند در صورت عدم تولید نتایج مورد انتظار، به راحتی تغییر جهت دهند. اندازه‌گیری موفقیت کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ برای اطمینان از دستیابی به نتایج مورد نظر ضروری است.

دیجیتال مارکتینگ با فناوری‌های جدید سازگار می‌شود. همیشه فرصت‌های جدیدی برای رسیدن به مشتریان به روش‌های مختلف وجود دارد، به خصوص در مقایسه با بازاریابی سنتی.

دستری به مخاطب هدف با دقت بیشتر

ابزارها و داده‌های دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می‌دهند تا دسترسی مشتریان خود را بسیار فراتر از بازاریابی سنتی گسترش دهید. پوشش مخاطبان و دید تبلیغات را می‌توان متناسب با نیازها و اهداف خاص کسب‌وکار شما تنظیم کرد. زمانی که به مخاطبان مناسب می‌رسید، احتمال افزایش فروش و توسعه برنامه‌های وفاداری مشتریان پایدار بیشتر است.

چالش‌های دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ همچنین دارای چالش‌های خاصی است که با هزینه، فناوری و مخاطبان هدف مرتبط است. برای هر مزیت قبلاً شناسایی شده، چالش‌های مرتبط نیز وجود دارد.

هزینه 

محتوای دیجیتال آسان‌تر ایجاد می‌شود.سازمان‌ها در بازاریابی چند کاناله شرکت می‌کنند – ادغام یا همگام‌سازی محتوا در چندین کانال – بنابراین مشتریان می‌توانند یک تجربه برند ثابت داشته باشند. این امر مقدار محتوای مورد نیاز را افزایش می‌دهد، بنابراین حتی اگر ایجاد محتوای دیجیتال آسان‌تر باشد، باید محتوای بسیار بیشتری ایجاد شود. علاوه بر این، این فقط در مورد مقدار محتوای ایجاد شده نیست، بلکه کیفیت آن نیز مهم است. تبلیغات یک فضای شلوغ است. محتوا باید متمایز باشد تا تأثیر مثبتی بر آگاهی مشتری و تغییر رفتار او داشته باشد.
دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازاریابی سنتی مقرون به صرفه‌تر است. اگر یک سازمان به سمت حضور چند کاناله کار می‌کند، هزینه بازاریابی در همه کانال‌ها به سرعت افزایش می‌یابد. دریافت حمایت یا تأیید برای بودجه اضافی یا اضافی برای پوشش هزینه می‌تواند دشوار باشد.

فناوری

دیجیتال مارکتینگ با فناوری‌های جدید سازگار می‌شود. به عنوان یک بازاریاب، یادگیری و همراه بودن با فناوری‌ها و ابزارهای جدید یک الزام مداوم است. بازاریابان همچنین باید با تمام قوانین جهانی حریم خصوصی کاربر و اشتراک‌گذاری داده‌ها به‌روز باشند و از آن‌ها پیروی کنند. بازاریابی چند کاناله همچنین ردیابی منشأ فروش را دشوارتر می‌کند. بازاریابان باید بیشتر به ابزارهای تحلیلی متکی باشند تا به آن‌ها در انجام این کار کمک کنند.

مخاطبان هدف

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ با استفاده از مخاطبان خاص، دسترسی مشتریان را گسترش می‌دهند. فضای دیجیتال یک میدان شلوغ است که روز به روز شلوغ‌تر می‌شود. برای بازاریابان سخت‌تر است که با تبلیغات خود برجسته شوند، حتی زمانی که مخاطبان مناسبی را هدف قرار می‌دهند.

جمع بندی

تکنولوژی‌های مختلف باعث می‌شوند دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازاریابی سنتی مقرون به صرفه‌تر و انعطاف‌پذیرتر شود. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ همچنین امکان انتخاب مخاطب پیشرفته‌تر و هدفمندتر برای کمپین‌های بازاریابی را فراهم می‌کنند.

با این حال، این مزایا با برخی چالش‌ها همراه است. در یک فضای دیجیتال که هم شلوغ و هم پر سر و صدا است، برجسته شدن برند و تبلیغات یک شرکت سخت‌تر است. متخصصان بازاریابی باید با پیشرفت‌های تکنولوژیکی و رفتارهای مشتریان که به سرعت تغییر می‌کنند، همراه باشند.